“安全+满意”!梅州交警假期暖心服务保障出行
今年中秋国庆假期,安全全市接待游客221万多人次,满意梅州高速公路车流量共计超过413.7万辆次。交警假期九游针对人流、暖心车流增多的服务实际情况,梅州公安交警部门以保障人民群众出行畅通为主线,保障以提升游客安全感、出行满意度为目标,安全主动作为、满意梅州九游暖心服务,交警假期彰显客都热情好客的暖心形象。
“您好!服务请问这里修路后,保障我们要如何绕过去?”
“您往前开500米左右,出行那边可以左转调头绕过去。安全”
类似这样的“导航”对话,铁骑队员们已习以为常。今年中秋国庆假期期间,市公安局交警支队直属大队铁骑中队队员每天早上7时许就开启一天的工作,除了疏导车流,善作“活地图”也是他们的必备技能。
据介绍,为提升警力配置的效率,梅州交警积极加强与相关部门的信息互通、协作配合,根据市民旅游出行需求,提前对假期人流、车流情况开展研判,并根据不同景区道路特点和警情多发态势,制定“一景区一方案”。如在全市旅游出行重点路段、路口及各大景区,各级公安交警部门安排固定岗警力值守,保证景点周边交通秩序良好、主要道路安全畅通,同时对各景点周边道路实行动态管理,对全市各景点景区周边进行全方位巡逻防控和秩序维护、安全提醒。
“请问有什么需要帮忙的?”10月2日11时许,兴宁市公安局交警大队铁骑队员巡逻至兴宁市福兴大道时,发现一小车停在马路中间,遂上前询问。
见铁骑上前,两名年轻人从一辆粤A牌照小汽车下来求助。原来,车辆突发故障抛锚。为不影响其它车辆正常通行,铁骑队员合力将车辆推至路边辅道,并帮助车主联系当地车辆维修机构。“谢谢警察同志,要是没有你们,我还不知道怎么才能把车子推出来,真的太感谢了!”车主王女士频频致谢。
梅州各级公安机关不断创新“警力前置”工作,积极延伸、细化各项交管服务,让辖区群众和广大游客切身感受到警察就在身边、安全触手可及。
“景区车流量较大,请保持车距,控制好车速……”“粤B35XXX的车主,请将车挪到停车线内,感谢您的配合……”在平远县南台山景区,一辆警用无人机正盘桓在停车场上空,提醒前来观光的游客安全行车、文明行车。
除了无人机高空巡航劝导外,梅州交警还采取柔性执法措施,向游客发放《道路交通安全温馨提示》等宣传资料,倡行以教代罚、轻微违法不处罚等,营造秩序优良、安全畅通、文明和谐的旅游环境。
本报记者:李盛华
通讯员:谢瑜琳
梅州交警供图
编辑:林仪
审核:张英昊
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